Бувають моменти, коли новина зі світу технологій перестає бути просто технологічною новиною і стає важливим питанням на засіданні ради директорів.
Повідомлення про те, що деякі моделі OpenAI під час тестування зламали системи іншої компанії у сфері штучного інтелекту (ШІ), здійснивши “безпрецедентну кібератаку”, надіслали чіткий сигнал: у міру того як ШІ стає потужнішим, він усе швидше знаходить і використовує уразливості.
Це не привід для бізнесу відмовлятися від ШІ. Якраз навпаки. ШІ вже надто глибоко вкорінився у майбутнє економічного зростання, продуктивності та конкурентоспроможності, щоб сприймати його як щось опціональне.
Утім, це вагома причина замислитися: чи інвестують компанії в корпоративне управління та кібербезпеку тими ж темпами, що й у сам ШІ?
ШІ – це більше не просто один із багатьох важелів зростання
Останнє глобальне дослідження Baker Tilly International “Лабіринт середнього бізнесу” свідчить: технології перетворилися з інструменту підтримки зростання на його головний рушій.
7 з 10 топменеджерів переконані, що технології та цифрова трансформація (включно з ШІ) суттєво сприятимуть зростанню їхніх компаній протягом наступних 5 років. Це робить їх прискорювачем №1, який випереджає інновації, залучення капіталу та роботу з талантами.
Ця впевненість перетворюється на інвестиції.
Технології та цифровізація є ключовим інвестиційним пріоритетом для 60% компаній середнього бізнесу, а серед компаній зі швидким зростанням цей показник сягає 66%. Ще 32% зазначають, що певною мірою пріоритезують інвестиції в технології. І лише 8% респондентів стверджують, що це наразі не є для них пріоритетом.
Ці цифри демонструють: середній бізнес не просто експериментує з цифровою трансформацією. Він робить довгострокові стратегічні ставки на ШІ, автоматизацію та дані як на фундамент свого майбутнього зростання.
Інвестиційний розрив
Головний виклик полягає в тому, що системи захисту не встигають за цими темпами.
Лише близько половини (51%) опитаних керівників зазначають, що кібербезпека є ключовим пріоритетом для їхньої організації.
Окремо ця цифра може здаватися цілком прийнятною. Проте якщо подивитися на неї крізь призму масштабів інвестицій у ШІ, стає очевидним загрозливий дисбаланс.
Якщо технології стають фундаментом зростання, кібербезпека більше не може залишатися вузькоспеціалізованою функцією чи формальним дотриманням регуляторних вимог. Вона має стати невіддільною частиною самої стратегії розвитку.
Кожна нова модель ШІ, хмарна платформа чи інтегрована екосистема даних не лише розширює можливості компанії, а й збільшує зону її вразливості. У міру того як бізнес стає все більш залежним від інтелектуальних систем, його стійкість усе більше визначається тим, наскільки якісно ці системи контролюються, моніторяться та захищаються.
Головні уроки з гучних новин про ШІ полягають не в тому, що ШІ небезпечний за своєю природою, а в тому, що технологічні можливості без належного управління лише масштабують ризики.
Зростання та контроль мають розвиватися паралельно
Для більшості організацій питання “чи варто інвестувати в ШІ” вже не стоїть. Це рішення в більшості випадків уже ухвалено.
Набагато актуальніше питання зараз – чи отримують корпоративне управління, кібербезпека та управління ризиками таку ж стратегічну увагу (і фінансування), як і самі інновації?
Це означає, що перед схваленням чергової ШІ-ініціативи варто ставити собі більш складні запитання:
- До яких саме даних ця система матиме доступ?
- Хто несе відповідальність за її рішення?
- Як здійснюватиметься її моніторинг та тестування?
- Що станеться, якщо вона почне поводитися непередбачувано?
- Чи відповідають постачальники та партнери нашим стандартам безпеки?
- Чи залучені фахівці з кібербезпеки до ухвалення стратегічних інвестиційних рішень?
Найбільшу цінність від впровадження ШІ отримають не обов’язково ті компанії, які стартують першими або рухаються найшвидше.
Переможцями стануть організації, які здатні впроваджувати інновації впевнено – адже вони заздалегідь вибудували якісне управління, системи контролю та стійкість, здатні ці інновації підтримати.