Новий глобальний звіт Baker Tilly "The Mid-Market Maze" – дослідження, що охопило 1 500 керівників вищої ланки на дев'яти ринках, – фіксує тривожну тенденцію: дефіцит талантів стає головним стримуючим фактором зростання середнього бізнесу до 2035 року.
6 із 10 керівників вважають конкуренцію за кадри найбільшим бар'єром для зростання. І це не про кількість людей на ринку – це про критичну нестачу потрібних компетенцій: ШІ, управління ланцюгами постачання, регуляторна експертиза. Ще один тривожний сигнал: 57% керівників прогнозують кризу лідерства через те, що ШІ витісняє позиції початкового та середнього рівня – саме ті, які традиційно формують майбутніх топменеджерів.
Особливо вразливими виявляються середні бізнеси – вони програють у боротьбі за таланти і великим корпораціям із ресурсами, і стартапам із гнучкістю.
Дефіцит талантів загостриться зі зміною демографії та еволюцією кар'єрних очікувань. Середній бізнес програє битву за кадри – найсильніших кандидатів приваблюють великі корпорації або гнучкі, добре фінансовані стартапи, які можуть швидше розвиватися та інвестувати більше. Компаніям потрібно активно демонструвати свої можливості та фокусуватися на утриманні висококваліфікованих, вузькоспеціалізованих фахівців.
70% керівників середнього бізнесу переконані: переможуть ті компанії, які фокусуються на людських цінностях. Оскільки сервіси стають дедалі автоматизованішими, а клієнти шукають глибокого стратегічного партнерства, саме нематеріальні активи – експертиза, особливий підхід до мислення та високий рівень довіри – стають головною конкурентною перевагою, що важить більше за масштаби чи фізичну інфраструктуру.
В Україні виклик з талантами має особливий вимір. Війна кардинально змінила ринок праці: частина фахівців виїхала за кордон, частина – долучилася до ЗСУ. Але попит на кваліфікованих спеціалістів не зменшився – він зріс. У цих умовах конкурувати за людей стало складніше, а втрачати сильних фахівців – набагато відчутніше для бізнесу. Ми бачимо чітку закономірність: компанії, які системно займалися розвитком і утриманням команд ще до 2022 року, сьогодні значно стійкіші – і до зовнішніх потрясінь, і до кадрових втрат.
Окремо варто сказати про ШІ: він уже допомагає командам працювати швидше та ефективніше, але тут важливо не поспішати. Коли автоматизуються позиції початкового рівня, ми втрачаємо "школу" – місце, де виростають майбутні керівники. Саме тому бізнесу важливо використовувати ШІ не як заміну розвитку людей, а як інструмент їх посилення
Головний висновок, який підтверджує і цей звіт, і наша практика: сильні команди не з’являються швидко. Тому розвиток і утримання людей сьогодні – це вже не лише HR-функція, а одна з ключових умов стійкості та зростання бізнесу завтра.
Що робити вже зараз? Не чекати: визначати дефіцитні ролі заздалегідь, інвестувати в утримання та розвиток персоналу всередині компанії.
Детальніше про ситуацію на ринку талантів та практичні кроки для підготовки бізнесу до наступного десятиліття читайте у повному звіті "The Mid-Market Maze" від Baker Tilly International.