Дотримуйтесь цих порад, щоб захистити свої акаунти в соціальних мережах від хакерів.
Соцмережі важливі для кожного бізнесу, але якщо ваші акаунти хакнуть, це може завдати серйозної шкоди компанії та її репутації. Важливо убезпечити свої облікові записи та внутрішню інформацію. Ось 10 найкращих практик, яких слід дотримуватися.
1. Виберіть надійний пароль
Першим кроком у захисті облікового запису в соціальних мережах є створення надійного пароля. "1234567" точно не підходить. Так само, як і назва компанії або ім’я керівника.
Надійний пароль повинен містити цифри, можливо, символи та великі літери, але бути не настільки складним, щоб його неможливо було запам'ятати. Уникайте використання одного пароля для всіх акаунтів.
Крім того, слід уникати входу в різні акаунти через один обліковий запис. Facebook дозволяє входити в Instagram та на різні інші платформи соціальних медіа без реєстрації. Але краще не використовувати свій акаунт Facebook для входу кудись, окрім Facebook.
2. Часто міняйте паролі
Бажано часто міняти паролі як для особистих, так і для ділових облікових записів соціальних мереж. Ви повинні змінювати свої паролі принаймні раз на квартал і коли співробітник, який мав до них доступ, залишає компанію.
Змінюючи пароль, не забудьте поділитися новим паролем з рештою команди, але не робіть цього за допомогою електронної пошти — краще зателефонуйте.
3. Використовуйте двофакторну автентифікацію
Це один із найкращих способів захистити свій обліковий запис.
Щоразу, коли співробітник входить із нового пристрою, він повинен ввести PIN-код, надісланий власникові облікового запису через застосунок, SMS або електронну пошту. Це не тільки захищає від викрадення паролів, але й гарантує, що той, хто відповідає за облікові записи, буде присутній під час входу на новому пристрої (або хоча б знатиме про це).
Деякі соціальні мережі автоматично вимагають двофакторної автентифікації, коли ви входите в систему з нового пристрою. Але якщо ви потребуєте дуже безпечного режиму, встановіть двофакторну автентифікацію на кожен раз, коли хтось входить в акаунт.
4. Перевірте функції співробітників на сторінках і хто має доступ до акаунтів
Ви повинні завжди знати, хто має доступ до ваших облікових записів і хто які дії може вчиняти на сторінці.
Хоча вам слід обмежити кількість людей, які мають доступ до ваших облікових записів, пароль має знати не одна людина. Якщо доступ до акаунту має тільки одна особа і вона залишить компанію, забувши (або не захотівши) його залишити, відновити доступ до акаунту буде складно.
Більшість соцмереж дозволяють додавати адміністраторів або менеджерів до одного і того ж профілю бізнесу. Таким чином, ви можете захистити інформацію про доступ до облікового запису сторінки, але надати іншим доступ до профілю через їхній власний акаунт.
5. Зберігайте свої дані в офлайні
Люди часто забувають, як легко логін, електронна пошта та пароль можуть зникнути в інтернеті. Тому після завершення роботи в соцмережах та в різних програмах краще вийти з акаунту та видалити всі дозволи доступу. І забудьте про звичку копіпастити свій пароль.
6. Створіть електронну адресу виключно під соцмережі
Таким чином, якщо обліковий запис компанії в соціальних мережах буде зламано, хакер не отримає доступ до інших конфіденційних даних. Навіть якщо ви використовуєте імейл тільки для соціальних мереж, не забувайте застосувати до нього ці ж практики безпеки, вибирайте надійні паролі та часто їх змінюйте.
7. Не користуйтесь публічним вай-фаєм
Wi-Fi у ресторанах, бібліотеках, аеропортах та інших загальних місцях не гарантують належного захисту. Тому зловмисники легко отримують доступ до паролів та інших даних.
8. Захистіть акаунти соцмереж на мобільних пристроях
Щоб полегшити вхід, багато людей не встановлюють двофакторну автентифікацію на мобільних пристроях. Вам не хочеться морочитися з паролями щоразу, коли входите в систему, але ви повинні мати паролі на блокування телефону. Для захисту мобільних пристроїв також можна використовувати розпізнавання обличчя та сканування відбитків пальців.
9. Зробіть захист даних акаунтів частиною політики компанії
Компанія повинна мати політику щодо роботи із соцмережами з конкретними кроками та вимогами щодо захисту облікових записів на робочому місці. В правилах повинно бути зазначено, хто має доступ до акаунтів, а також вказано, що запобігає загрозам. Політика також повинна містити інформацію про те, кого варто повідомити, якщо сторонні отримали доступ до соціальних мереж компанії.
10. Інвестуйте в продукти безпеки, які захищають соціальні мережі
Захистіть бізнес-акаунти в соціальних мережах програмами, які контролюють бізнес-канали. Спеціальне програмне забезпечення після встановлення попереджатиме вас про будь-які проблеми, пов’язані з обліковими записами в соціальних мережах, в тому числі постінг шкідливих посилань та шахрайські облікові записи, які видають себе за ваш бренд.
Навіть якщо ваша компанія поки що маленька, захист акаунтів — це важливо. Ви ж не хочете, щоб ваші фоловери отримували спам від імені компанії або посилання на віруси. Навряд чи це додасть їм лояльності.
Та й взагалі, якщо ви серйозно ставитеся до розкрутки в соцмережах, буде шкода втратити акаунт та результати кропіткої праці над ним.
