Спокійна та проста робота рано чи пізно починає надокучати, а бажаючих виконувати роботу лише заради роботи – вже майже не знайти. Від жорстких KPI з часом втомлюєшся і бажання викладатися на повну – теж зникає. Як же тоді роботодавцю відшукати баланс, зробити роботу цікавою і побудувати мотивовану команду? Перш за все, допоможіть співробітникам стати причетними до чогось більшого та значного.
На початку створення Всесвіту людей до праці більш за все спонукало задоволення базових потреб, з часом мотивувати до роботи стали грошовою винагородою. Сьогодні цього вже замало. Зараз від роботи ми очікуємо не лише отримання доходу, а й більш зручних та адаптивних умов. Під час пошуку роботи ми часто звертаємо увагу на інші складові, зокрема, на можливість навчатись, розвиватись, щось створювати, долати певні виклики, а може навіть змінювати світ. Тому і компаніям потрібно на це відповідно реагувати.
Мотивація працівника – це робота як безпосередньо керівника, так і самого співробітника. З одного боку, це задача керівника, можливість знайти для свого підлеглого щось цікаве і надважливе, навіть у рутинних задачах. З іншого – це момент самомотивації, це необхідність людини визначити для себе ціль, до якої вона прагне дійти. Висока продуктивність вимірюється не грошима чи покараннями, тут не діє метод кнута та пряника, це визначається у невидимому внутрішньому поштовху. Поштовху робити справу, тому що ця справа має однаково велике значення для усіх і результат важливий для кожного.
Що мотивує людей у роботі в теперішній час:
- Сенс. Коли людина розуміє, що її робота пов’язана з чимось більш значущим, або якщо ця робота є чимось вищим власних інтересів. При постановці задачі показуйте співробітнику більш ширшу картинку. Поясніть та покажіть, як виконання тих задач, які йому доручені, зв’язані з більш високими цілями компанії (ось твоя ціль, це важливо, тому що…). Можливо на фініші ви розробите якесь корисне для людства ноу-хау чи врятуєте світ.
- Автономія та самостійність. Робіть фокус на результат, а не на графік роботи, на те, як люди працюють, а де і коли – це вже їх вибір, як і методи і техніка виконання задачі. І тут мова не може йти про безвідповідальність, тут головне – якісний результат.
- Виклик та розвиток. Працівники завжди прагнутимуть рости та розвиватись. Якщо на певному етапі, ті задачі, які виконує співробітник у компанії, переходять для нього на рутинний рівень, чи він застряг на одному місці і не рухається далі по кар’єрних сходах (немає нових викликів, нових конкурентів, нових задач) - йому стає нудно та не цікаво. Саме час підвищити складність задач, дати можливість тренувати професіоналізм, можливість розвиватись і рости.