Наші інсайти з Global Technology Conference 2025 у Барселоні, організованої Baker Tilly International у співпраці з Microsoft, CaseWare та Gartner.
Ось кілька думок, які нам особливо запам’яталися:
Insight #1: ROI більше не достатньо
Компанія Gartner поділилася свіжим і точним баченням: коли ми оцінюємо користь від інтеграції ШІ, повертати лише інвестиції — вже не головне.
Тепер до класичного показника ROI (Return on Investment — рентабельність інвестицій) додаються ще два:
- ROE – Return on Employee (рентабельність працівника): як ШІ підсилює людей, а не просто прибуток.
- ROF – Return on the Future (рентабельність майбутнього): яку довгострокову цінність бізнес насправді створює.
Ці нові підходи змінюють саму логіку розмови про ефективність — тепер фокус не лише на прибутку, а й на впливі та стійкому розвитку.
Insight #2: Управління середовищем змінюється
Microsoft пропонує відмовитись від універсального підходу — “одне середовище для всіх” (Default Environment).
Натомість — будувати простір під реальні потреби команди:
- Персональні середовища продуктивності
- Середовища на рівні відділів
Мета — дати людям саме ті інструменти, які потрібні для їхніх завдань, а не нав’язувати загальні й неефективні рішення.
Insight #3: Трансформація через ШІ — це не перемикач, а подорож
Microsoft визначила три етапи впровадження ШІ в бізнес-процеси:
- Люди, яким допомагають агенти — ШІ підтримує співробітників, допомагаючи працювати швидше та розумніше.
- Агенти під керівництвом людей — цифрові агенти стають частиною команди, беручи на себе окремі задачі.
- Люди задають напрям, агенти виконують — ШІ керує процесами, а люди формують стратегію та приймають ключові рішення.
Як би ваша компанія не використовувала ШІ сьогодні, ця модель допомагає побачити, куди рухатись далі.
Схожий контент
